Q.支払い方法は何がありますか？
A.現金、PayPay、楽天ペイ、LINE Pay、メルペイ、d払い、クレジットカードでお支払いいただけます。
Q.出張はしていますか？
A.出張も行っております。
ヒシエムのステッカーを貼っている自転車であれば出張は無料です。
ステッカーを貼っていない自転車の場合は別途出張費を頂戴いたしますのでご了承ください。
北は大垣駅周辺、南は海津明成周辺、東は大藪大橋周辺、西は養老ビック周辺までが対応エリアとなります。
Q.バイクの出張もしていますか？
A.バイクの出張も可能です。
出張費は1,000円〜となります。
Q.公式LINEではいつでも連絡できますか？
A.いつでもご連絡いただけます。
営業時間外でもご連絡可能ですが、返信が遅くなる場合もございますのでご了承ください。
Q.外出先でパンクしてしまった時に、どうやって位置情報を伝えればいいですか？
A.公式LINEに「位置情報を送る」というのがありますので、それを活用していただけると分かりやすいです。
Q.TSマーク取扱店ですか？
A.はい、取り扱っています。
Q.他店で購入した自転車やバイクでも、出張や修理は可能ですか？
A.もちろん出張可能です。
ただし、出張費は別途頂戴いたします。
Q.他店で購入した自転車にステッカーを付けることはできますか？
A.はい、可能です。
入会費として1,100円（税込）かかります。
※令和4年度6月15日以降から実施開始
Q.不要になった自転車は引き取ってもらえますか？
A.はい、無料で引き取らせていただきます。
Q.中学校で自転車がパンクしてしまった場合、学校へ行って修理をしてもらえますか？
A.中学校と提携しているので可能です。
「学校から帰宅するまでに修理してほしい」「子どもは学校へ迎えにいくので修理が終わったら家まで持ってきてほしい」など、お伝えていただければ修理後の自転車をお持ちいたします。
Q.バイク・車のほしい車種などは探してもらえますか？
A.お探しいたします。
オークションもしていますし、新車でも購入可能です。
現在乗っている自転車やバイクの下取りも可能なのでお気軽にご相談ください。